AI NATIVE BPMS

说出意图,AI 自动编排
全流程为你执行

用自然语言提出业务诉求,AI Planner 实时拆解并动态生成工作流。每个环节由专属 AI 数字人执行,仅在高风险场景才转人工决策。从「按表单审批」进化为「按目标达成」。

87%
流程全自动完成率
4.2h
平均流程完成时长 ↓68%
12
活跃 AI 数字人

业务用户工作台

业务用户

我提过的意图、AI 正在为我执行的流程、需要我决策的事项,一目了然。

进行中流程
5
+2 本周新增
待我决策
3
含 1 项高风险审批
本月完成
18
↑ 40% vs 上月
平均完成时长
3.6h
↓ 2.1h vs 传统

我的活跃流程

流程名称当前节点状态已用时操作
合同审批 — 与鼎新科技年度服务合同 合同审核AI 审阅中 进行中 1h 23m
采购请款 — Q3 服务器扩容 ¥286,000 金额超限 · 待人工审批 需介入 4h 12m
员工入职 — 产品部 张明宇 HR入职AI 已完成材料核验 已完成 2h 45m

意图提交入口

业务用户

用自然语言描述你的业务诉求,AI 会自动识别意图类型、补全关键字段、推荐匹配模板。

我需要发起一个采购流程,购买 20 台 MacBook Pro 给新入职的研发团队,预算大概 30 万左右,希望下周五前到货。

AI 识别: 采购请款 置信度 94%

AI 智能补全字段

IT设备 · 笔记本电脑
¥300,000 超10万审批线
2026-05-30(周五)
研发中心 · 自动填充

快捷意图模板

合同审批
新签/续签/变更合同审核
费用报销
差旅/招待/日常报销
员工入职
Offer/材料/账号/设备一站式
客户工单
投诉/咨询/技术支持分派

流程动态生成预览

业务用户

AI Planner 已将你的采购意图拆解为 6 个任务节点,指派给对应的 AI 数字人。确认后一键启动。

采购请款动态工作流 意图解析 已完成 · 2s 供应商匹配 采购对接AI · 进行中 预算校验 报销稽核AI · 等待中 ! 高风险审批 转人工 · ¥30万超限 生成 PO 采购对接AI · 等待中 验收确认 需求方确认 · 最终节点
已完成 进行中 等待中 高风险

流程执行中

业务用户

「合同审批 — 与鼎新科技年度服务合同」正在执行,AI 数字人实时处理中。

执行时间线

09:14:02
意图解析完成
识别为「年度服务合同新签」,金额 ¥480,000,合作方:鼎新科技。置信度 97%。
09:14:05
合同审核AI · 条款审查
已调用法律条款知识库,发现第7.3条违约金条款缺少上限约定,建议补充。
09:16:31
合同审核AI · 合规校验中
正在比对公司合同模板库 v3.2,校验保密协议条款完整性...
待触发
高风险预警:金额超 ¥40万审批线
预计在合规校验完成后触发人工审批节点。审批人:法务总监 刘波。
电子签章 · 等待前置完成
合同审核AI
法务域 · 正在执行
思考中

正在对合同文本执行以下检查:

1. 条款完整性 — 通过

2. 金额与预算匹配 — 通过

3. 合规模板比对 — 进行中

4. 风险评估 — 等待合规结果

TOOL_CALL → 调用合同模板库 API · 对比模板 CT-2024-STD-v3.2

AI 数字人执行详情

业务用户 / 管理员

深入查看单个 AI 数字人在某节点的完整执行过程:输入上下文、工具调用链、推理轨迹、置信度与最终输出。

合同审核AI · 条款审查节点
法务域 · 节点耗时 2m 26s · 工具调用 3 次
92%
置信度
输入上下文
合同类型: 年度服务合同 | 合作方: 鼎新科技 | 金额: ¥480,000 | 期限: 12个月 | 附件: contract_draft_v2.pdf (32页)
工具调用链
GET contract_template_api.compare() 312ms · 返回 diff_report
CALL legal_kb.query("违约金条款上限") 847ms · 返回 3 条参考
EVAL risk_scoring.assess(amount=480000) 156ms · score=0.72 HIGH
推理轨迹
"对比标准模板 CT-2024-STD-v3.2,本合同在第7.3条缺少违约金上限约定(标准模板要求不超过合同总额30%)。法律知识库中类似案例显示,缺失此条款在仲裁时对我方不利。风险评分 0.72 已超过高风险阈值 0.65,建议触发人工审批。"
输出结论
建议驳回当前版本 · 需补充第7.3条违约金上限(建议不超过合同总额30%)。已标记为高风险,触发转人工审批流程。

高风险转人工 / 人工介入审批

业务用户 / 审批人

AI 识别到高风险因素,已将完整上下文与建议打包给人工审批人。

高风险审批 — 合同金额 ¥480,000 超审批线
触发规则:单笔合同金额 > ¥400,000 · 风险评分 0.72 > 阈值 0.65
AI 审核摘要(供审批人参考)

合同方:鼎新科技 · 年度服务合同 · 12个月

金额:¥480,000(超审批线 ¥80,000)

AI 发现的问题:第7.3条缺少违约金上限条款

AI 建议:补充违约金上限不超过合同总额30%后再签署

合规检查:其余条款均通过模板对比,风控评分详见执行详情

审批人操作
当前审批人:刘波 · 法务总监
同意AI建议,要求鼎新方48小时内补充7.3条违约金上限条款后重新提交。
转人工原因记录: 合同金额超限(¥480,000 > ¥400,000)+ AI风险评分超阈值(0.72 > 0.65)+ 条款缺失风险

管理员运行监控控制塔

管理员

全局视角查看所有运行中流程的健康度、SLA 达标情况、风险告警与 AI 数字人负载。

运行中流程
47
SLA达标率 96.2%
今日完成
83
↑ 12% vs 昨日
活跃风险告警
4
含 2 项 SLA 即将超时
AI 数字人利用率
78%
12 个活跃 / 15 个配置

流程吞吐趋势(近7日)

单位:完成流程数/日
近7日流程吞吐趋势 5/17 5/18 5/19 5/20 5/21 5/22 5/23 62 74 83 0 50 100

运行中流程列表

流程发起人当前节点SLA 剩余风险操作
合同审批 · 鼎新科技 陈思远 人工审批中 1h 20m
采购请款 · 服务器扩容 王磊 采购对接AI 比价中 6h 45m
费用报销 · 差旅5月上海 林晓雯 报销稽核AI 票据核验 23h 10m
客户工单 · #20260523-007 系统触发 客户响应AI 分类中 3h 55m

AI 数字人配置与流程治理

管理员

管理 AI 数字人的角色技能、可调用工具、权限边界,以及设置高风险触发条件与转人工策略。

AI 数字人角色清单

合同审核AI
法务域 · 合同条款/合规/风险评估
在线
采购对接AI
供应链域 · 比价/下单/物流跟踪
在线
报销稽核AI
财务域 · 票据OCR/金额核验/政策比对
在线
客户响应AI
服务域 · 工单分类/SLA管理/升级通知
在线
HR入职AI
人力域 · 材料核验/账号开通/设备分配
在线

高风险触发规则 / 转人工策略

金额超限
启用
单笔 > ¥400,000 或年度累计 > ¥2,000,000
→ 转对应部门总监审批
AI 置信度低
启用
节点输出置信度 < 0.65 时自动暂停
→ 转该域专家人工复核
合规异常
启用
命中合规黑名单/制裁名单/历史违规记录
→ 立即终止流程 + 通知合规官
SLA 即将超时
启用
节点耗时 > SLA × 80% 时预警
→ 通知流程 Owner + 自动升级优先级

审计回放

管理员 / 审计

回放已完成流程的完整执行轨迹:每步 AI 决策依据、工具调用记录、人工签字,确保可审计、可追溯。

员工入职 — 产品部 张明宇
流程ID: PRC-20260520-042 · 发起人: 赵洁(HR)· 总耗时 2h 45m · 已完成
已完成
2026-05-20 09:02:14
意图解析
识别为「新员工入职」· 部门:产品部 · 人员:张明宇 · 入职日:5/26
置信度 98% · 自动关联 Offer 信息 ORF-2026-0518
2026-05-20 09:02:18
HR入职AI · 材料核验
调用 OCR 识别身份证、学历证明、体检报告
TOOL: document_ocr.verify() → 3/3 材料通过 · 耗时 45s
2026-05-20 09:03:31
HR入职AI · 账号开通
企业邮箱 + Slack + Jira + VPN 四项账号已创建
TOOL: it_provisioning.create_accounts() → 4/4 成功
2026-05-20 10:15:42
HR入职AI · 设备分配
MacBook Pro 14" (资产编号 AST-2026-0347) 已从库存分配
TOOL: asset_mgmt.allocate() → 分配成功 · 自动通知 IT 准备
2026-05-20 11:47:02
流程完成 · 人工确认签字
HR 赵洁确认所有入职材料与账号均已就绪
人工签字: 赵洁 · 确认意见: "材料齐全,账号和设备就位,可正常入职。"
审计摘要
5
总节点数
4
AI 自动执行
1
人工签字
0
风险事件